Información y Servicios para Pacientes - Minneapolis Veterans Affairs Health Care System

Centro de Atención al Paciente: (612)467-1100 Solicitud y determinación de la elegibilidad para los beneficios sanitarios del VA: Solicita en línea o completa una solicitud de Beneficios Sanitarios (Formularios 10-10EZ) y envíala por correo al Sistema de Atención Sanitaria del VA de Minneapolis, Centro de Acceso al Paciente (17A1), One Veterans Drive, Minneapolis, MN 55417. (877)-222-VETS, de 7 a 19 h de lunes a viernes. Visita la página web para más información https://www.minneapolis.va.gov/patients/eligibility.asp o https://www.choose.va.gov/health/ Programación de citas: Visita la página web para obtener información detallada sobre cómo pedir cita por teléfono o https://www.minneapolis.va.gov/patients/appointments.asp online. AudioCare ofrece la opción de cancelar, confirmar o reprogramar una cita existente las 24 horas/7 días de la semana, (855)560-1721. El sitio web de Access to Care proporciona información para ayudar a decidir la mejor ubicación del VA para recibir atención, https://www.accesstocare.va.gov/ Opciones de alojamiento: Hay varias opciones de alojamiento y transporte nocturno para pacientes o familiares de militares que están siendo atendidos en el Centro Médico VA de Minneapolis. Para recibir asistencia e información completa, llame a la Oficina de Alojamiento (866) 414-5058 ext. 4289 o al (612)467-4289, de 8 a 16:30 de lunes a viernes. Visita la página web para más información https://www.minneapolis.va.gov/visitors/visi_lodging.asp Tarjeta de Identificación de Salud para Veteranos (VHIC): El VHIC se emite únicamente a veteranos que sean elegibles para beneficios médicos del VA y únicamente para identificación y registro de citas médicas del VA. Los veteranos no necesitan una tarjeta de identificación del VA para acceder a la atención sanitaria del VA. Visita el mostrador de Elegibilidad e Inscripción en el Flag Atrium, cerca de la entrada principal, o llama al (877)222-8387. Directivas Anticipadas: Un formulario legal que ayuda a médicos y familiares a comprender los deseos de los pacientes respecto a la atención médica y de salud mental. Atención al Cliente/Defensores del Paciente: Proporciona atención personalizada y trabaja en nombre de los veteranos, sus familias y cuidadores para abordar y resolver cuestiones importantes relacionadas con las preocupaciones y derechos de las personas como paciente. Cualquier cumplido, queja o preocupación sobre la calidad y seguridad de la atención al paciente puede dirigirse a los Defensores del Paciente en el (612)467-2106. Facturación y seguros: (866)347-2352 Divulgación de información: Procesa solicitudes de historiales médicos y ayuda a los proveedores a completar formularios para los pacientes. La Oficina de Liberación de Información se encuentra en el sótano, entre los ascensores centrales y los ascensores ambulatorios, habitación BR-105, frente a la clínica de extracción de sangre, (612)467-1992, número de fax (612)467-2197. Programa de Apoyo a Cuidadores: Programa de Apoyo a Cuidadores (612) 467-5405, Línea de Apoyo a Cuidadores (855) 260-3274, y Servicios para Cuidadores Familiares de Veteranos, Minneapolis (612) 467-5405, Saint Cloud (320) 252-1670 ext. 7283. Servicio de Capellán: Ofrece atención pastoral y asesoramiento espiritual a todos los pacientes, sus familias y el personal del hospital. Los servicios religiosos se celebran todos los días de la semana y hay capellanes disponibles para visitas individuales, Oficina de Servicios de Capellanes, Primera planta, Atrio de la Bandera, (612)467-2027 ext. 31-2027, de 8:00 a 16:30 de lunes a viernes. Atención Comunitaria: Proporciona a los veteranos atención local en la comunidad a través de proveedores médicos aprobados no VA para el Sistema de Salud VA de Minneapolis y las clínicas VA. Los veteranos pueden acudir a un proveedor no perteneciente al VA utilizando la cobertura del VA para ciertos tipos de servicios sanitarios que no son proporcionados por el VA, (612)467-6565 o (877)881-7618, de 8:30 a 15:30 de lunes a viernes.

11/20/2025